企业微博与粉丝恋爱的十三条军规

微博营销就像谈恋爱，想谈成就得花心思花精力，诚心大于技巧。有人说男人的胸怀是被女人的委屈撑大的，那微博营销中企业就权当一回男人吧。结合笔者实践经验，总结出在与粉丝恋爱前，企业须知的13条军规。

    1.你是她的菜吗？

    如果她喜欢高帅富，而你是一穷屌丝，她喜欢30岁左右，你已经年逾50了，很明显你不是她的菜。

    军规一：企业要弄清自己的目标粉丝是哪些人，不要向非目标用户献殷勤，不然竹篮打水一场空。

    2.你准备用诚心赢得她的真心吗？

    如果你真的喜欢她，就要拿出你的诚心打动她，而不是采取一些非常规手段将她骗到手，无论是霸王硬上弓还是伪装，前者叫强奸后者叫诱奸，最终都不会长久。

    军规二：微博上的关系是双方自愿的，企业可以主动搜素搭讪，或者通过活动创造机会，但是骗粉和牛氓手段强制关注，最终都是无价值的。

    3.你有什么值得她爱？

    她选择你，必然是因为你身上有她需要的东西，你可以为她提供价值，或者是你的某种特质令她崇拜喜欢。

    军规三：粉丝关注企业微博，要么是企业微博提供了她觉有价值的信息，要么她本身已经是企业品牌的拥护者，大部分企业微博需要提高自己的价值。

    4.你的形象和行为会令她讨厌吗？

    你需要将自己最好的一面展现在你喜欢的人面前，正如女为悦己者容，倘若你经常邋遢、不修边幅和她约会，这已经是一种不尊重，更别说留一个好印象了。

    军规四：企业微博装修看似很简单，但是"门面"装修有时候很重要，营销往往从细节开始，给粉丝留下一个鲜明的好印象。

    5.你是一个成熟，值得她信赖的人吗？

    你是否是一个处事有自己原则和风格的人，而不是一个随波逐流，行为处事毫无逻辑的人。

    军规五：企业微博要做到有规律有规划，有自己的特色，而不是一个三天打鱼两天晒网的无规律状态。

    6.你的说话方式她喜欢吗？

    你是一个容易亲近，能够尊重他人的人吗？谁都不喜欢与一个高高在上，自以为是的人交往，你需要平等的与她交流沟通，注意你的说话语气和表达方式。

    军规六：微博上人人平等，企业要走下神坛，放低姿态与用户对话，所以微博语言要网络化，用他们听得懂的方式来表达。

    7.你说的话是她喜欢的吗？

    你是否只顾表达自己的想法，而不去考虑她的感受。当她听不懂你说的话，或对之不感兴趣，那么你们关系无法深入，慢慢会厌倦离开。你要用她听得懂的方式讲你自己的故事，不过你最好多讲她喜欢或者你们共同喜欢的话题，独角戏唱到最后都没戏。

    军规七：企业微博要100%讲与企业或用户相关的内容，但记住一定要用彼此能理解的表达方式。

    8.你说的时候她能听到吗？

    你是否经常选择在她忙碌的时候call她，这样她肯定没空听你说；你是否经常选择在喧哗的大街上跟她交流，这样彼此沟通很费劲，为什么不选择一块安静地方呢？

    军规八：企业好的内容还需要把握住发布的时间，所以摸清你粉丝的规律很重要，传播效果不好，有时候可能问题在于时机不对。

    9.你经常让别人带话，她会觉得你有诚意吗？

    想说什么就要尽量亲自跟她说，不管是打电话还是见面，尽量做到是你本人，感情这东西别人是无法替你传递的，诚意有时候可以是见面时一个眼神，但必须是你本人。

    军规九：企业微博不要老用定时器，那样只会让你与用户更疏远。

    10.你老是用别人的话来表达，而她想听的是你的语言？

    你可以偶尔当复读机，但你一定不是复读机。你要尽量用自己的语言表达你的想法，而不是经常重复他人的甜言蜜语，哪怕别人的话再美，而她一定最喜欢听用你的方式表达。

    军规十：微博内容要尽量原创(或伪原创)，即使文字不那么华丽也没关系，因为那是你独有的，至少她转发分享后不会与其他雷同。

    11.谁都不喜欢被冷落，你能经常回应她吗？

    你不主动关心问候她就罢了，当她主动与你交流时，你依然不闻不问，试问她将作何感想，偶尔一两次还能理解，长期如此，势必会关系变淡甚至分手。

    军规十一：企业无法做到主动关注每一个粉丝，但那些自发与你评论、转发或私信的粉丝，你需要尽量做到回应，让他们知道你是一个懂得关心他们的人。

    12.你会给她制造有趣、惊喜和浪漫吗？

    谁都不喜欢跟一个木讷、无趣的人谈恋爱，女人更需要惊喜和浪漫，所以你要试着跟她讲故事、笑话，陪她玩游戏，节假日给她买礼物送惊喜。

    军规十二：企业微博不仅内容要有趣好玩，还可以定期开展一些创意的微博活动，既活跃气氛，加强沟通，还能够回馈一些粉丝，爱情和面包要两手抓。

    13.你是一个靠谱的人吗，能给她带来安全感吗？

    无论她看重的是你的才华、外貌还是物质，但你的人品绝对是首要的。这份份安全感不仅是你给予的物质基础，还有声誉上的考虑，你是一个正直诚信、可靠的人，还是一个虚伪、狡猾令人讨厌的人？

    军规十三：企业的产品和服务必须要靠谱，即使知名度不高，产品服务有瑕疵都不要紧，关键是企业要有责任心和上进心，能够对用户负责，否则谁敢成为你粉丝，品牌有时候是可以被炫耀的。